POS sistemi rəqəmsal ödənişlərin müxtəlif formalarını qəbul etmək və emal etmək üçün tələb olunan aparat və proqram təminatının birləşməsinə aiddir.Avadanlıq kartı qəbul edən maşından ibarətdir və proqram təminatı qalan ödəniş üsulları, emal və digər periferik əlavə dəyər xidmətlərini idarə edir.
POS-terminallar tədricən, xüsusən pərakəndə satıcılar üçün biznes əməliyyatlarının əsasına çevrilib.İndiyə qədər istifadəyə verilmiş ilk POS terminal yalnız kart ödənişlərini qəbul etmək üçün istifadə olunur.Vaxt keçdikcə POS cihazları mobil pul kisələri kimi digər təmassız ödəniş rejimlərinə imkan vermək üçün daha da təkmilləşdirilmişdir.Bu gün texnoloji irəliləyişlər bizə fiziki kredit kartı maşını olmadan məhdud sayda rəqəmsal ödənişləri qəbul etmək üçün istifadə oluna bilən smartfonlarda işləyən ödəniş qəbulu proqramı olan ePOS-u təqdim etdi.
Bu gün müasir POS sistemləri müxtəlif forma və ölçülərdə olur və bütün ödəniş formalarını qəbul edə bilir, o cümlədən:
Əməliyyat üçün tələb olunan məlumatlar radio dalğaları vasitəsilə şifrələnmiş formada ötürülür və əməliyyatın sürətli və təhlükəsiz olması üçün əlaqə qurulur.Bu, kartı sürüşdürmək və ya daxil etmək, hətta kartı tacirə vermək ehtiyacını aradan qaldırır.
POS terminallar müxtəlif formalarda və ölçülərdə olur və bütün növ müəssisələrə ödənişləri qəbul etmək imkanı verə bilər.POS cihazları kiçik, qəşəng və sadə kart qəbulu cihazlarından tutmuş Android smart POS-un tam çeşidinə qədərdir.Hər bir rəqəmsal POS sistemi şirkətlərin istifadə vəziyyətlərinə uyğun olaraq istifadə edə biləcəyi bəzi spesifik funksiyalara malikdir.Bunlara daxildir:
GPRS POS terminalı ən qədim POS versiyalarından biridir.Əvvəlcə standart telefon xəttinə qoşularaq işləyən simli bir cihaz idi.Bu gün məlumat bağlantısı üçün GPRS SİM kartından istifadə edir.
GPRS POS böyükdür və heç bir hərəkət azadlığını təmin edə bilməz.Buna görə də sizinlə aparıla bilən qəşəng və rahat simsiz POS cihazına ehtiyac var.
Müştəri təcrübəsi təzyiqi artdıqca, problemsiz və mükəmməl ödəniş təcrübəsinə tələb də artır, buna görə də Android POS yaranıb.
Ödəniş xidmətləri təminatçıları ödənişlərin avadanlıq xərcləri olmadan qəbul edilməsinə imkan vermək üçün kərpic və harç pərakəndə satış şirkətləri üçün innovativ ucuz həllər tapmağa çalışırlar.Bu istiqamətdə POS cihazları daha da təkmilləşərək ePOS-a (elektron POS) çevrilir.
ePOS bazar seqmentinə tələb artmaqda davam etdikcə, Pin on Glass, Pin on COTS (istehlakçı üçün hazır olmayan cihazlar) və Tap on Phone kimi texnologiyalar ödəniş sənayesində daha da inqilab edəcək.
POS sisteminin funksional imkanlarını daha da genişləndirmək üçün ödəniş provayderləri xidmətlər kimi əlavə periferik həllər təqdim edirlər.Bunlar sadə POS terminalları tam ödəniş həllərinə çevirə bilər.Bunlar biznesin səmərəliliyini artırmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur və ödənişləri qəbul etməkdən daha çox vacib alət kimi xidmət edir.Bunlara daxildir:
Gəlin bizneslərə və dövlət təşkilatlarına birbaşa kömək edən rəqəmsal POS həllərinin bəzi əsas üstünlüklərinə nəzər salaq.
İstehlakçılara ödəniş üsullarını seçmək və ödənişləri istənilən vaxt, istənilən yerdə qəbul etmək imkanı vermək tacirlərə ümumi müştəri təcrübəsini təkmilləşdirməyə kömək edə bilər.
Avtomatlaşdırılmış proseslər və bir-biri ilə əlaqəli sistemlər ödəniş prosesindəki əngəlləri əhəmiyyətli dərəcədə azalda bilər.
Ödəniş növbəsini və sürətli əməliyyatları keçməklə siz müştərilərə əla təcrübə təqdim edə bilərsiniz.Məsələn, yalnız bir və ya iki məhsul alan müştərilər üçün öz-özünə ödəmə variantları təmin edilə bilər.
Mövcud şəraitdə hər bir şirkət böyüməni davam etdirmək üçün rəqabətdə üstünlük əldə etməlidir.Satış nöqtəsi təcrübəsi satışları yarada və ya poza bilər.
Texniki cəhətdən dəstəklənən ödəniş platforması olan rəqəmsal POS-da ödəniş qəbulu və əlavə dəyər xidmətləri inteqrasiya olunub, bu da tacirlərə əsas bizneslərinə fokuslanmağa imkan verir, beləliklə, qarşılıqlı əlaqə nöqtələri ilə ödənişlər və əlaqəli təcrübələrlə bağlı əngəlləri aradan qaldırır.
Biznes ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırılmış güclü POS yalnız biznesinizi genişləndirmək üçün lazım olan alətlərlə təmin etməklə biznesinizin böyüməsinə kömək edəcək.
Yeni dövr POS həlli inteqrasiya seçimləri ilə gəlir.Avadanlıq və ya həll mövcud back-end sistemləri ilə inteqrasiya olunur: ERP, faturalandırma və digər sistemlər bir-biri ilə əlaqəli bir sistemə.
Fərqli sistemlərin parçalanma prosesini birdən çox ödəniş metodu üzərində işlətmək əvəzinə, bütün növ ödənişləri tək həll yolu ilə qəbul edir və arxa tərəfdə tək serverə qoşulur.
Bu, bütün əlaqə nöqtələrində həyata keçirilir, bu o deməkdir ki, problemsiz ödəniş təcrübəsi təmin edərkən sürətli yoxlama prosesi əldə edilə bilər.
Ödənişlərin əl ilə tutulması səmərəsizdir və məhdud seçimlər təklif edir.Bu, ödənişin işlənməsi və uzlaşmasında gecikmələrə səbəb ola bilər.
Rəqəmsal POS sistemləri sondan sona ödəniş emalı və avtomatik gündəlik hesablaşma, tutuşdurma və hesabat və avtomatik hesabat vasitəsilə əməliyyatları sadələşdirməyə kömək edə bilər.
Bu, əl ilə edilən səhvləri aradan qaldırmaq və ümumi ödənişin emal vaxtını azaltmaqla ümumi səmərəliliyi artırır.
Ödəniş sahəsində yeni texnologiyaların tətbiqi ilə cari müştərilər bir çox ödəmə imkanlarına malikdirlər.Müştərilərin ödəniş üstünlükləri əsasən nağd puldan mobil pul kisələri kimi rəqəmsal ödəniş üsullarına, indi isə UPI, QR və s. kimi təmassız ödəniş üsullarına keçib.
Tacirlərə dəyişən müştəri gözləntilərini qarşılamağa kömək etmək üçün rəqəmsal POS sistemləri çoxsaylı ödəniş üsullarını qəbul etmək rahatlığını təmin edir.
Rəqəmsal POS həlləri ödəniş və müştəri məmnuniyyəti ilə bağlı bəzi əsas biznes proseslərini sadələşdirmək üçün cavabdır.Bununla belə, düzgün seçim seçərkən bu əsas elementlərdən bəzilərini yadda saxlamalısınız:
Bazarda rəqəmsal POS cihazlarının bir çox növü var və siz xüsusi ödəniş ehtiyaclarınıza uyğun olaraq düzgün birini seçməlisiniz.
Məsələn, müştərilərinin qapısında ödənişləri qəbul edən şirkətlər üçün yüngül çəkili cihazlara üstünlük verilir.Cihaz kifayət qədər kiçik olmalıdır ki, çatdırılma işçiləri onu asanlıqla özləri ilə apara bilsinlər və mobil məlumatlardan istifadə edə bilsinlər.Eynilə, ağıllı Android maşınları mağazada növbənin ləğvi təcrübəsi üçün əladır, çünki siz istənilən yerdə ödənişləri qəbul edə bilərsiniz.
Rəqəmsal POS aparatını seçərkən onun ən son texnologiya ilə təkmilləşdirilməsini və bütün ödəniş formalarını-debet və kredit kartlarını-maqnit zolaqlı kartları, çip kartları, UPI, QR kodları və s.
Müştərinin məlumatları çox vacibdir və onun təhlükəsizliyinin təmin edilməsi də eyni dərəcədə vacibdir.Buna görə də, rəqəmsal POS sisteminin əməliyyat məlumatları üçün güclü şifrələmə funksiyasına malik olduğundan əmin olmalısınız və cihaz PCI-DSS (Ödəniş Kartı Sənayesi Məlumat Təhlükəsizliyi Standartı) və EMV standartlarına uyğun olmalıdır.
Bağlantı, üstün müştəri təcrübəsini təmin etmək üçün nəzərə alınmalı olan digər əsas amildir.
Bluetooth, Wi-Fi və ya 4G/3G vasitəsilə çoxsaylı qoşulma variantları olan rəqəmsal POS cihazları ödənişi çox asan və sürətli edə bilər.Cihaz sizin xüsusi mühitinizdə problemsiz işləyə bilməlidir.
Ənənəvi olaraq, əməliyyat başa çatdıqdan sonra müştərilər üçün yalnız kağız qəbzlər çap edilə bilər.Ətraf mühitə təsirdən əlavə, bu, uçotun aparılmasını ciddi xərcə çevirir.Düzgün POS aparatını seçərkən təhlükəsiz və saxlanması asan rəqəmsal qəbz funksiyasını seçə bilərsiniz.
Covid-19 pandemiyasının başlanğıcından bəri rəqəmsal qəbzlərə daha çox tələbat var, çünki insanlar sosial məsafəni qorumağa və mümkün qədər birbaşa təmasdan qaçmağa başladılar.
Rəqəmsal POS maşını seçməzdən əvvəl onun müxtəlif kartları qəbul etdiyinə əmin olmalısınız.Sizi yalnız bir neçə bank və onlayn ödənişləri qəbul etməklə məhdudlaşdıran POS maşını almaq əbəs olacaq.
Müştərilərə ən yaxşı ödəniş təcrübəsi təqdim etmək üçün POS maşınlar bütün bank kartları və ya şəbəkə kartları (Mastercard, Visa, American Express və RuPay kartları kimi) ödənişlərini emal etməlidir.
Müştərilərə sadələşdirilmiş sərfəli həllərin təqdim edilməsi yüksək qiymətli malları olan şirkətlər üçün vacibdir.
Müasir dövrdə POS cihazları hər hansı əməliyyatı banklar, brend endirimləri və bank olmayan maliyyə şirkəti (NBFC) proqramları vasitəsilə ani EMI-yə çevirməyə imkan verən aylıq taksit (EMI) həlli ilə təchiz edilmişdir.Bu yolla müştərilərin alıcılıq qabiliyyəti artırıla bilər.
Müasir rəqəmsal POS terminallar daha ağıllıdır və müxtəlif təşkilatların ehtiyaclarını ödəyə biləcək uyğunlaşdırılmış ödəniş təcrübəsi təqdim edir.Yeni dövr POS sistemi səhvləri minimuma endirməklə yanaşı dəyərli vaxta və enerjiyə qənaət edə bilər.Əlavə köməkçi xidmətlərlə rəqəmsal POS sistemi daha güclü olur və məlumatlara və anlayışlara daha asan çıxış imkanı verir və bununla da biznesinizin bütövlükdə böyüməsinə kömək edir.
Byas Nambisan universal ödəniş platforması olan Ezetap-ın baş direktorudur.Əvvəlki vəzifələrdə Nambisan Intel India-nın maliyyə direktoru vəzifəsində çalışıb və ABŞ-da Intel-də rəhbər vəzifələrdə çalışıb.O, Tepper Biznes Məktəbindən (Carnegie Mellon Universiteti) MBA dərəcəsinə və Marquette Universitetində Maşınqayırma Mühəndisliyi üzrə Elm Magistrinə malikdir.
Aman Forbes Advisors üzrə Hindistanın baş redaktorunun müavinidir.O, ekspertlərin rəhbərlik etdiyi məzmun yaratmağa və redaksiya qrupları qurmağa kömək etmək üçün media və nəşriyyat şirkətləri ilə on ildən çox iş təcrübəsinə malikdir.Forbes Advisor-da o, oxuculara mürəkkəb maliyyə şərtlərini ayırmağa kömək etməkdə və Hindistanın maliyyə bilikləri üçün üzərinə düşəni etməkdə qərarlıdır.
Göndərmə vaxtı: 17 sentyabr 2021-ci il